Handelsbetingelser

1. Sælger

Virksomhed

Obsidian Peaks Technologies AB (svensk aktieselskab)

Organisationsnr. (Sverige)

559581-1455

Momsnummer

SE559581145501

E-mail

info@opmaaling.dk

Telefon

+46 79 315 95 29

Åbningstider

Hverdage 09–17. Vi svarer normalt inden for et døgn.

opmåling.dk drives af Obsidian Peaks Technologies AB. Selskabet er svensk, men aftaler indgået her på tjenesten med forbrugere i Danmark er underlagt dansk forbrugerret, herunder købeloven og forbrugeraftaleloven.

2. Produkter og priser

Alle priser er angivet i danske kroner og inkluderer 25 % moms. Den pris, der vises på bestillingstidspunktet, er den, der gælder.

• Egen måleguide — 149 kr.. Digitalt produkt (PDF), der leveres straks efter gennemført betaling.

Formidlingen af forespørgsler til opmålingsfirmaer er gratis for dig som forbruger — du betaler kun det, du aftaler direkte med firmaet. Disse handelsbetingelser gælder køb af guiden; for opmålingsfirmaer gælder særskilte vilkår.

3. Bestilling og aftale

Aftalen er indgået, når din bestilling er bekræftet af os. Efter gennemført køb sender vi en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst. Tjek, at oplysningerne er korrekte, og kontakt os straks, hvis noget er galt. Inden du gennemfører bestillingen, kan du ændre dine oplysninger i betalingsvinduet.

4. Betaling

Betaling sker via Stripe med betalingskort eller de øvrige betalingsmetoder, der vises i betalingsvinduet. Vi opbevarer aldrig dine kortoplysninger — de håndteres i deres helhed af betalingstjenesten.

5. Levering

• Digital guide: tilgængelig til download straks efter betaling, og via link i kvitteringen.

6. Fortrydelsesret

Du har efter forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. Se vores side om fortrydelsesret for fuld information og standardfortrydelsesformular.

• Digital guide: fortrydelsesretten gælder, indtil leveringen påbegyndes. Før du kan downloade guiden, sætter du kryds i et felt, hvor du udtrykkeligt anmoder om, at leveringen påbegyndes, og anerkender, at fortrydelsesretten dermed bortfalder — det følger af forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13 om digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium. Vi gemmer den tekst, du accepterede, og tidspunktet. Sætter du ikke kryds, sker der ingen levering, og fortrydelsesretten består i 14 dage. Derudover giver vi frivilligt en bookinggaranti: har du alligevel brug for en professionel opmåling og booker den via opmåling.dk, giver vi guiden — hele beløbet refunderes automatisk, når et opmålingsfirma har taget din forespørgsel, og du beholder adgangen til guiden. Garantien er et tilsagn ud over loven og indskrænker den ikke.

7. Reklamation

Efter købeloven har du 2 års reklamationsret. Reklamation skal ske inden for rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen; inden for to måneder er altid rettidigt. Kontakt os på info@opmaaling.dk med ordreoplysninger og en beskrivelse af fejlen.

8. Hvis vi ikke bliver enige

Kontakt os altid først — de fleste sager løser vi direkte. Kommer vi ikke videre, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk); bemærk, at der gælder beløbsgrænser for, hvilke køb nævnet behandler. Du kan også bruge EU-Kommissionens onlineplatform for tvistbilæggelse (ec.europa.eu/odr). Dansk ret gælder for aftalen.

9. Personoplysninger

Hvordan vi behandler dine oplysninger, fremgår af vores privatlivspolitik.

10. Ansvarsbegrænsning

Guiden og Kvadratmeterkompasset giver dig grundlag for en foreløbig vurdering af boligens areal. Resultatet er ikke en målerapport, er ikke udført af en uafhængig part og må ikke angives som boligens areal i en annonce, en salgsopstilling, en aftale, en BBR-indberetning eller en klage over ejendomsvurderingen. Vi er ikke ansvarlige for beslutninger, der alene træffes på grundlag af en egen måling.